Questions
Qu’est-ce qui rend une entreprise accueillante pour les étrangers — ou non ?
Une entreprise accueillante pour les étrangers propose ce dont ils ont réellement besoin, souhaite les avoir comme clients et les traite exactement comme tout le monde : aucune discrimination et pas de double tarification — le même prix pour la même chose, quel que soit l’acheteur. Les vraies réductions sont acceptées si elles sont publiées pour tous et ne dépendent ni de la nationalité ni de la résidence, comme les tarifs étudiants, seniors ou heures creuses. Elle offre un excellent service et ne se limite pas au thaï : un personnel qui parle anglais ou les autres langues indiquées, ou qui utilise des outils de traduction et l’IA pour expliquer clairement les prix, les conditions et les options avant tout engagement. Ne pas être accueillant, c’est l’inverse : un prix plus élevé ou un menu à part pour les étrangers, refuser ou moins bien servir quelqu’un parce qu’il n’est pas thaïlandais, un devis qui change à la caisse — sans parler des arnaques et des fraudes. Ces entreprises ne sont pas référencées, et une entreprise référencée qui enfreint l’engagement de prix équitables peut être signalée et retirée.
Prenez-vous une commission sur mes ventes ?
Non. Jamais. Vous payez la fiche et gardez chaque baht gagné. Nous ne prenons rien par vente.
Puis-je payer pour apparaître plus haut ?
Non. Le classement se fait au mérite, et c'est un engagement public sur notre page de vérification. Lorsqu'un emplacement est payé, il est signalé comme tel.
Et si je n'ai qu'une boutique ?
Aucun problème — votre boutique est votre premier établissement, créé automatiquement avec votre entreprise. Le nombre d'établissements ne compte que si vous en ajoutez.
Comment les clients trouvent-ils mes offres ?
Ils parcourent ou recherchent l'annuaire, récupèrent votre coupon ou votre vente flash sur le web ou dans l'appli, puis présentent le code en boutique. Votre personnel le scanne dans l'appli FFThai.
Qui peut me laisser un avis ?
Uniquement une personne ayant utilisé l'une de vos offres ou s'étant enregistrée chez vous par GPS. Vous pouvez répondre publiquement à tout avis. Personne ne peut acheter, publier ou supprimer des avis — nous y compris.
Que se passe-t-il à la fin du pré-lancement ?
Les prix augmentent pour les nouvelles entreprises. Celles ayant souscrit à l'offre Fondatrice conservent la durée intégrale payée et gardent le badge de façon permanente. La formule gratuite cesse d'être proposée aux nouvelles entreprises ; celles qui l'ont déjà conservent leur durée complète.
Puis-je passer de Gratuit à Fondatrice plus tard ?
Oui — mais l'offre Fondatrice et son badge ne sont disponibles que pendant la fenêtre de pré-lancement.
Parlez-vous thaï ?
Oui. Le portail entreprise existe en anglais, thaï et japonais, et votre fiche est présentée aux clients dans les sept langues du site.