Вопросы
Какой бизнес можно назвать дружелюбным к иностранцам, а какой — нет?
Дружелюбный к иностранцам бизнес предлагает то, что действительно нужно иностранцам, хочет видеть их среди клиентов и относится к ним так же, как ко всем остальным: без дискриминации и без двойных цен — одна цена за одно и то же, кто бы ни покупал. Настоящие скидки допустимы, если они открыты для всех и не зависят от гражданства или места жительства, например студенческие, пенсионные или скидки в непиковые часы. Такой бизнес хорошо обслуживает и работает не только на тайском: сотрудники говорят по-английски или на других указанных языках либо пользуются переводчиками и ИИ, чтобы понятно объяснить цены, условия и варианты до того, как клиент примет решение. Недружелюбный — полная противоположность: завышенная цена или отдельное меню для иностранцев, отказ или худшее обслуживание из-за того, что клиент не таец, цена, которая меняется на кассе, — и откровенное мошенничество. Такие компании не попадают в каталог, а на уже размещённую компанию, нарушившую обязательство о честных ценах, можно пожаловаться, и её удалят.
Вы берёте комиссию с моих продаж?
Нет. Никогда. Вы платите за карточку и оставляете себе каждый заработанный бат. С продаж мы не берём ничего.
Можно заплатить, чтобы быть выше в поиске?
Нет. Ранжирование по существу, и это публичное обязательство на нашей странице проверки. Если размещение когда-либо оплачено, оно помечается как платное.
А если у меня всего одна точка?
Это нормально — ваша точка станет первой и создаётся автоматически вместе с компанией. Число точек важно, только если вы добавляете новые.
Как клиенты находят мои предложения?
Они просматривают или ищут в каталоге, забирают ваш купон или флеш-распродажу в вебе или приложении, а затем показывают код на месте. Ваш персонал сканирует его в приложении FFThai.
Кто может оставить мне отзыв?
Только тот, кто воспользовался вашим предложением или отметился у вас по GPS. Вы можете публично ответить на любой отзыв. Никто не может купить, разместить или удалить отзывы — включая нас.
Что будет, когда период до запуска закончится?
Для новых компаний цены вырастут. Те, кто присоединился по предложению Founding, сохраняют полный оплаченный срок и навсегда сохраняют значок. Бесплатный план перестанет предлагаться новым компаниям, а те, кто уже на нём, доработают свой срок полностью.
Можно позже перейти с бесплатного на Founding?
Да — но предложение Founding и его значок доступны только пока открыт период до запуска.
Вы говорите по-тайски?
Да. Портал для бизнеса доступен на английском, тайском и японском, а ваша карточка показывается клиентам на всех семи языках сайта.